POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Graus e Escalas compromete-se a proteger a privacidade dos utilizadores do seu website e a tratar os seus dados pessoais de acordo com a legislação em vigor, nomeadamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679) e a legislação portuguesa aplicável.

Ao utilizar este website, o utilizador concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.


1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

A Graus e Escalas é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website, nos termos do RGPD.


2. Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo utilizador, nomeadamente através de formulários de contacto, pedidos de orçamento ou comunicações diretas, tais como:

  • Nome

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Mensagem ou informações relacionadas com o pedido de serviços

Não recolhemos dados pessoais sensíveis.


3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais recolhidos são utilizados exclusivamente para:

  • Responder a pedidos de contacto e orçamentos

  • Prestar informações sobre os nossos serviços

  • Comunicar com o cliente no âmbito da execução de serviços solicitados

  • Cumprir obrigações legais aplicáveis

Os dados não serão utilizados para finalidades diferentes sem o consentimento do titular.


4. Fundamento Legal

O tratamento dos dados pessoais baseia-se:

  • No consentimento do titular dos dados

  • Na necessidade de execução de diligências pré-contratuais ou contratuais

  • No cumprimento de obrigações legais


5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou durante o tempo exigido por lei.


6. Partilha de Dados com Terceiros

A Graus e Escalas não partilha dados pessoais com terceiros, exceto quando tal seja necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais

  • Exigências de autoridades competentes

Em nenhum caso os dados serão vendidos ou utilizados para fins comerciais externos.


7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, divulgação ou utilização indevida.
No entanto, alertamos que nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrónico é totalmente seguro.


8. Cookies

Este website pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação. Os cookies utilizados não recolhem informações pessoais que permitam identificar o utilizador.

O utilizador pode configurar o seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.


9. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, o utilizador tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais

  • Solicitar a retificação ou atualização dos dados

  • Solicitar o apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”)

  • Limitar ou opor-se ao tratamento dos dados

  • Solicitar a portabilidade dos dados

  • Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer estes direitos, o utilizador deve contactar-nos através dos meios disponíveis na página de Contactos.


10. Menores de Idade

Este website e os serviços da Graus e Escalas não se destinam a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores.


11. Alterações à Política de Privacidade

A Graus e Escalas reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
Quaisquer alterações serão publicadas nesta página.


12. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá entrar em contacto connosco através dos dados disponíveis na página de Contactos do website.